Última actualización: 12 de mayo de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web www.market-spain.com (en adelante, «el Sitio Web») es:
- Razón social: MARKET ASESORAMIENTO INMOBILIARIO, S.L. (en adelante, «MARKET»)
- CIF: B-53819686
- Domicilio: C/ Espoz y Mina, 6 — 03130 Santa Pola (Alicante), España
- Teléfonos: +34 965 415 125 / +34 965 416 738
- Correo electrónico: info@market-spain.com
- Datos registrales: Registro Mercantil de Alicante, Tomo 2719, Hoja A-80255, Folio 25.
Delegado de Protección de Datos (DPO): MARKET no está obligada a la designación de un DPO conforme al artículo 37 del RGPD. Para cualquier cuestión relativa a la protección de datos, puede dirigirse al responsable a través del correo info@market-spain.com.
2. Información que recabamos y finalidades
MARKET trata datos personales con las siguientes finalidades y bases jurídicas:
2.1 Formulario de contacto y solicitudes de información sobre inmuebles
- Datos tratados: nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico, mensaje y, en su caso, preferencias sobre inmuebles.
- Finalidad: atender consultas, enviar información de inmuebles solicitada, gestionar la relación precontractual y, en su caso, contractual.
- Base jurídica: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) y/o aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).
- Plazo de conservación: mientras dure la relación comercial y, tras su finalización, durante los plazos legales aplicables (6 años por obligaciones contables y mercantiles; hasta 10 años en operaciones inmobiliarias con escritura pública).
2.2 Valoración de inmuebles y captación de propiedades en venta
- Datos tratados: nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico, dirección del inmueble, datos catastrales y datos registrales del inmueble.
- Finalidad: realizar la valoración solicitada y gestionar el encargo de venta.
- Base jurídica: medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).
- Plazo de conservación: los indicados en el apartado 2.1.
2.3 Suscripción a newsletter
- Datos tratados: correo electrónico y, en su caso, nombre.
- Finalidad: envío periódico de novedades inmobiliarias, propiedades destacadas y contenido relacionado.
- Base jurídica: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).
- Plazo de conservación: hasta que el interesado retire su consentimiento mediante el enlace de baja incluido en cada comunicación.
2.4 Comunicación a través de WhatsApp
- Datos tratados: número de teléfono, nombre de perfil y contenido de los mensajes.
- Finalidad: atender consultas y facilitar la comunicación comercial.
- Base jurídica: consentimiento del interesado al iniciar la conversación (art. 6.1.a RGPD).
- Plazo de conservación: mientras dure la relación y los plazos legales aplicables.
2.5 Análisis web, publicidad personalizada y retargeting
- Datos tratados: identificadores de cookies, dirección IP, datos de navegación, dispositivo, ubicación aproximada, interacción con anuncios.
- Finalidades:
- Analizar el uso del Sitio Web y mejorar nuestros servicios (Google Analytics 4).
- Mostrar publicidad personalizada en Meta (Facebook, Instagram) y otras plataformas, incluido retargeting a usuarios que hayan visitado el Sitio Web.
- Medir la eficacia de las campañas publicitarias.
- Base jurídica: consentimiento del interesado obtenido a través del banner de cookies (art. 6.1.a RGPD), conforme al sistema de Consent Mode V2.
- Plazo de conservación: según se indica en la Política de Cookies.
Aviso sobre perfilado publicitario: las herramientas de Meta y Google permiten elaborar perfiles publicitarios basados en su comportamiento de navegación. Estos perfiles no producen efectos jurídicos sobre usted ni le afectan significativamente, pero puede oponerse a ellos en cualquier momento revocando el consentimiento desde el panel de cookies.
2.6 Gestión comercial e intermediación inmobiliaria
- Datos tratados: los necesarios para la operación de compraventa o arrendamiento (datos identificativos, fiscales, financieros básicos, profesión, datos del inmueble).
- Finalidad: gestionar la operación inmobiliaria desde la captación hasta la firma de la escritura.
- Base jurídica: ejecución del contrato de intermediación (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD), incluidas las derivadas de la Ley 10/2010 de Prevención del Blanqueo de Capitales.
- Plazo de conservación: 10 años desde la finalización de la operación, conforme a la Ley 10/2010 de Prevención del Blanqueo de Capitales.
3. Destinatarios de los datos (encargados y cesiones)
3.1 Encargados del tratamiento
MARKET cuenta con la colaboración de los siguientes proveedores que actúan como encargados del tratamiento (art. 28 RGPD), con los que mantiene los correspondientes contratos:
- Raiola Networks, S.L. (CIF B27453489, Avda. de Magoi, 66, SS, Dcha., 27002 Lugo) — proveedor de hosting del Sitio Web. Servidores ubicados en la Unión Europea.
- Google Ireland Limited — Google Analytics 4 y Google Tag Manager (análisis web y gestión de etiquetas).
- Meta Platforms Ireland Limited — Meta Pixel y Meta Ads (publicidad y medición).
- Clientify, S.L. — CRM para la gestión de leads y comunicaciones comerciales.
- WhatsApp Ireland Limited — comunicación con clientes vía WhatsApp.
- Complianz B.V. — gestor de consentimiento de cookies (CMP).
3.2 Cesiones de datos a terceros
En el marco de la gestión de operaciones inmobiliarias, los datos podrán ser comunicados a:
- Notarías y gestorías designadas para la formalización de las operaciones.
- Entidades financieras y tasadoras cuando el interesado solicite gestionar financiación hipotecaria.
- Administraciones públicas cuando sea exigido por ley (Hacienda, Catastro, Registro de la Propiedad, SEPBLAC en cumplimiento de la normativa de blanqueo de capitales).
- Asesores legales o fiscales del propio interesado, cuando él mismo lo autorice.
Salvo obligación legal, no se cederán datos a terceros sin el consentimiento previo del interesado.
4. Transferencias internacionales de datos
Algunos de los proveedores indicados (especialmente Google y Meta) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, principalmente en Estados Unidos.
Estas transferencias se realizan bajo las siguientes garantías:
- Data Privacy Framework UE-EEUU (Decisión de Adecuación de la Comisión Europea de 10 de julio de 2023), al estar Google y Meta certificadas en dicho marco.
- Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea cuando sea aplicable.
- Medidas técnicas y organizativas adicionales según las recomendaciones del Comité Europeo de Protección de Datos.
El interesado puede solicitar copia de las garantías aplicables escribiendo a info@market-spain.com.
5. Derechos del interesado
Conforme al RGPD y a la LOPDGDD, usted tiene derecho a:
- Acceso — saber qué datos suyos tratamos.
- Rectificación — corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión («derecho al olvido») — solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación del tratamiento — restringir el uso de sus datos en determinadas circunstancias.
- Oposición — oponerse al tratamiento de sus datos, especialmente al perfilado publicitario y al marketing directo.
- Portabilidad — recibir sus datos en formato estructurado y de uso común.
- Retirada del consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
- No ser objeto de decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos.
Cómo ejercer estos derechos: envíe un correo a info@market-spain.com o un escrito a la dirección postal del responsable, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su DNI o documento identificativo equivalente.
Reclamación ante la autoridad de control: si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan, 6 — 28001 Madrid, www.aepd.es.
6. Seguridad de los datos
MARKET aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo cifrado de comunicaciones (HTTPS), control de accesos, copias de seguridad, formación del personal y revisión periódica de los procedimientos de tratamiento.
En caso de que se produzca una brecha de seguridad que pueda suponer un riesgo para los derechos y libertades de los interesados, MARKET la notificará a la AEPD y, cuando proceda, a los propios afectados, conforme a los artículos 33 y 34 del RGPD.
7. Veracidad de los datos
El interesado es responsable de la veracidad y exactitud de los datos que facilita a MARKET, así como de comunicar cualquier cambio en los mismos. MARKET no se hace responsable de los perjuicios derivados de la falsedad o inexactitud de los datos facilitados.
Si los datos facilitados pertenecen a terceros, el interesado garantiza haber informado a dichos terceros y haber obtenido su consentimiento para facilitar los datos a MARKET.
8. Menores de edad
El Sitio Web no se dirige a menores de 14 años. MARKET no recaba conscientemente datos personales de menores de esa edad. Si tiene conocimiento de que un menor de 14 años ha facilitado sus datos sin autorización de sus progenitores o tutores legales, le rogamos lo comunique a info@market-spain.com para proceder a su eliminación.
9. Cookies
El Sitio Web utiliza cookies propias y de terceros para finalidades técnicas, analíticas y publicitarias. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.
10. Modificaciones de esta Política
MARKET se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o de su actividad. Las modificaciones se publicarán en esta misma página y, cuando afecten sustancialmente a los tratamientos, se comunicarán a los interesados por los medios habituales.
Se recomienda revisar periódicamente esta Política, comprobando la fecha de última actualización indicada al inicio del documento.
Fecha de última actualización: 12 de mayo de 2026